返品送料無料キャンペーン
期間中は返品送料無料となります。気になる商品をご自宅でお試しください。
色やサイズ、素材感をチェックしたいアイテムがございましたら、この機会にオンラインストアをご利用ください。
■キャンペーン期間
2021年11月19日（金）12:00 PM ～2021年12月10日（金）23:59
※上記期間に注文完了いただいた商品が対象となります。
■キャンペーンの流れ
■返品方法
1.商品到着日を含む「8日以内」に、下記TravisMathew オンラインストア お客様ダイヤル宛に、キャンペーン利用による返品希望の旨をご連絡ください。
返品受付番号をお知らせします。
Tel : 0120-300-147
（月～金 9:30～17:00 ※土日祝日、年末年始、その他会社休業日を除く)
email : tmsupport@travismathew.jp
2.ご案内に沿って、商品の返送をお願い致します。返品受付のメールが配信されますので、合わせてご確認ください。
※商品到着時に、当該商品と同梱されていた物品・保証書・タグ等につきましても必ずご返送いただきますようお願いいたします。
3.商品を「商品が入っていた外箱」を使用して、「納品書、返品する商品」を梱包して着払いにて返送をお願いします。
※納品書裏面の【返品連絡票】に、返品受付番号「RA＊＊＊＊＊＊＊」を記載ください。
■返品可能条件
以下すべての条件を満たしている必要があります。
・商品の到着日含む「８日以内」にご連絡いただいた商品。
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品。
・付属品、商品タグ、箱等が商品に付いている状態（タグや下げ札、梱包資材などに紛失・破損がある場合、返品不可）。
■返品をお受けできない場合
・お客様のもとでキズや汚れ、におい移りが生じた商品。
・着用後の商品や、未着用の場合でも洗濯や丈詰め、リペアが施された商品
・セール商品及びアウトレット商品。
・当社へのご連絡なく返送された場合。
・タグや下げ札、梱包資材を切ったり破ったり取り除いた場合。
・シューズの箱に破損・キズ・汚れが生じた場合。
・トラヴィスマシュー公式オンラインストア以外でご購入の商品。
・ご購入されたご本人様以外からのお申し出（プレゼントされた方含む）。
■返送先
〒277-0872 千葉県柏市十余二506-1
(株)日立物流 北柏第一物流センター内 キャロウェイゴルフ株式会社
オンライン返品センター(電話：0120-300-147)
■ご注意事項
・商品のご返品は、1件のご注文番号につき1回に限ります。
・本キャンペーンの内容は予告なく変更になる場合がございます。
・注文番号毎に梱包・ご返送をお願い致します。別々の注文をまとめて返送いただくことはできません。